金秋十月，后勤服務公司為學生服務又添新篇章。連日來，后勤服務公司公共服務中心聯合中國鐵通集團有限公司杭州分公司為學生公寓進行了全面的電話機更新服務，兩天時間共更新了1600門電話機。
我校學生公寓5號、8號、10號、11號和13號樓安裝的1600門校園電話是2002年中國鐵通集團有限公司杭州分公司投入使用的普通話機。該機不僅使用不方便，且因使用時間較長，故障多，已不能滿足同學們日益增長的消費需求，也影響學生寢室的整體美觀。為了使學生在寢室能舒適、便捷地使用電話，公共服務中心的工作人員一方面多次與中國鐵通杭州分公司有關人員協調，希望給這些寢室配備新話機，另一方面整修電話管線，修復斷線、錯線和混線，積極的為更換新話機做好充分的準備。功夫不負有心人，公共服務中心的努力終于盼來了中國鐵通杭州分公司為我校學生公寓無償更換話機的好消息。僅用兩天的時間，五幢學生公寓的話機舊貌歡心顏，1600門電話機全部更換成智能卡式電話機，能夠同時使用杭州鐵通智能IC卡業務和杭州鐵通96207業務。在此基礎上，公共服務中心還與杭州鐵通簽訂維修協議，確保鐵通公司在24小時內上門維修，從源頭抓服務質量。同時，公共服務中心工作人員進寢室樓針對具體問題進行溫馨提示，受到了同學們的一致好評，為后勤服務公司推出的“金秋十月”優質服務月活動畫上了鮮活的一筆。
